转账汇款到账时间
工小智

Q1:工行转出什么时候到账?

我行营业网点、网银、手机银行提供实时、普通(2小时后汇出)、次日(次日0点汇出)三种汇出方式,您可根据需要选择。

同行汇款:实时到账

跨行汇款:受人行和收款行处理情况影响,请以实际入账时间为准。预计汇出至收款行时间如下,请参考:

 

工作日前一自然日20:30至当日17:15

非工作日

处理时间

柜台

最快实时到收款行

≤100万,当日到收款行

>100万,下个工作日汇出

网银、手机银行

实时到收款行

≤100万,最快实时到收款行

>100万,可预约至大额支付系统开放后处理

 

温馨提示:

    自2020年2月14日起,非工作日(含周末及节假日)前一天17:15至非工作日最后一日20:30人行大额支付系统暂停服务期间,小额支付系统限额调整为无上限,即任意金额跨行汇款,我行系统均实时处理并通过人行小额支付系统准实时汇出(一般最长半小时内汇出)。待人行大额支付系统恢复,小额支付系统限额同步恢复为100万(含)。

 

 

 

Q2:汇入工行什么时候到账?

如汇款信息无误,根据款项汇入我行具体时间,一般当日或下个工作日入账。

 

 

Q3:怎么查询汇款进度?

他行汇入:通过手机银行“最爱-我的账户-查询明细”功能查询到账情况;

汇向他行:可通过手机银行“最爱-转账汇款-境内汇款-汇款明细”查询交易状态。

状态

说明

已撤销

已撤销交易,不会汇出

交易成功

交易已入账成功

交易失败

因余额不足或户名错误等原因导致交易失败,不会汇出

银行已受理

普通或次日交易可撤销
跨行快汇实时交易不可撤销

待核实

需做电话核实处理

 

 

Q4:跨行汇款长时间没到账,怎么办?

我行收到款项核对信息无误,最晚下一个工作日入账,您可通过“汇款明细”查询资金汇出情况,或通过账户明细查询是否退款。如长时间没到账也未退款,请参考:

周一至周四汇款

超过24小时未到账,可致电95588联系人工查账

周五至周日,法定节假日及其前一个工作日汇款

超过1个工作日,可致电95588联系人工查账

 

 

Q5:收款人户名、账号填写错误,怎么办?

汇款类型

款项退回时间

从我行向他行汇款

具体的退款时间取决于收款银行,我行收到退款后会及时入账,您可与汇出账户的开户行联系核实。

从他行向我行汇款

我行会由指定收款行处理并及时退回款项,具体入账时间请联系汇出银行核实。

 

 

Q6:第三方平台(如微信、支付宝等)转账什么时候到账?

我行收到平台转入款项后,一般会在20分钟内为您入账。

 

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