企网明细/回单查询方法

【查询明细/回单】

请您登录企业网银，选择“账户管理-明细查询”功能，点击“查询”根据页面提示可查询最近18个月的交易明细（单次最多可查询2000笔，且时间范围不超过6个月）。

在明细查询结果页面，点击对应明细右侧的“回单”即可查看回单。PDF格式回单单次最多下载200张，提交申请后需等待文件生成，再通过“客户服务-文件异步下载”栏目下载；下载非PDF格式回单条数不能超过3000条。

【下载明细/回单】

点击“下载”，输入查询条件后可对明细和回单进行下载，点击“设置下载内容”可自定义设置已选字段。

当日明细、6000笔以内的明细，可实时下载；超过6000笔明细，需根据页面提示进行“文件异步下载”。

【超长期明细查询】

如您需要查询更早以前的交易明细，请选择“账户管理-超长期明细-超长期明细查询”功能，可查询距离当天最早10年的往来户历史明细，单次查询时间区间不能超过两年。

银行处理完毕后会收到短信提示和邮件，选择“指令查询”可查询结果。

收费以查询起始日到当前日期计算，具体费用请以超长期明细查询实际页面显示为准。查询成功后，每日日终扣费，根据查询成功的笔数和每笔费用收费，如费用不足会给您提示。

※如您通过“企业网银-账户管理-明细查询”栏目在线打印明细/回单时，点击打印后可跳转至打印机设置页面，但点击打印无反应，建议切换为Edge浏览器尝试，或点击下载pdf格式的明细/回单，保存到本地后再打印。

温馨提示：

1. 查询近1年半明细记录仅适用于往来户和账户管家账户；

2.此功能仅可查询注册网银后的历史明细，注册前的请通过电子对账单查询功能查询；

3.带有电子图章的回单，不能作为记账凭证；

4. 截图仅供参考，具体请以页面实际显示为准。